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火災保険「緊急時助かるアシスト」の補償内容について教えてください。

2018年03月16日

【ご相談事例】

契約した火災保険に「緊急時助かるアシスト」がついていました。
補償内容などについて教えてください。

【ご回答】

ご質問いただいた「緊急時助かるアシスト」は、保険会社が提供している契約サービスのひとつです。

「緊急時助かるアシスト」のサービス内容をみると、提携会社から以下のような応急処置サービスが受けられます。

●カギのトラブル対応サービス

カギを紛失した場合やカギの盗難にあった場合に、専門会社による緊急開錠サービスが出張料・作業料無料で受けられます。

また、カギの盗難の場合には、1年間に1回を限度にしてカギとシリンダー錠の交換をしてもらえます。
(カギの紛失の場合には、カギと錠の交換を希望すると費用が自己負担となります)

●水回りのトラブル対応サービス

トイレのつまりや台所・浴室・洗面所のパイプのつまり、蛇口・排水パイプ等からの水濡れなどの水回りのトラブルが発生した場合に、専門会社による応急処置サービスを、1年間に1回を限度に無料で受けられます。
(部品代や高圧洗浄・掘削作業などの特殊作業は自己負担になります。)

「緊急時助かるアシスト」のような応急処置サービスは全ての保険会社に用意されているわけではありません。

保険会社を選ぶ場合には、こうしたきめ細かなサービスも比較するといいでしょう。

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