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火災保険の保険金請求

先日の寒波で、水道管が凍結して破裂。火災保険の「水災」で補償してもらえますか?

2019年06月19日

【ご相談事例】

先日の寒波で、水道管が凍結して破裂しました。
修理費用は火災保険の「水災」で補償してもらえますか。

【ご回答】

火災保険の「水災」は、洪水や高潮、土砂崩れなどによって生じた損害を補償するもので、ご質問いただいたように「寒波による水道管の凍結によって生じた損害」は補償の対象外になっています。

ただし、火災保険で「水漏れ」などの損害を補償範囲に含む契約になっているケースや、「水道管修理費用保険金」などの補償に加入しているケースでは、水道管の破裂によって生じた修理費用などが補償される可能性があります。

まずは契約している火災保険の保険屋さんや代理店に問い合わせ、契約している火災保険で補償を受けられるのか確認するといいでしょう。

なお、水道管の破裂などは、急な修理が必要になる可能性があります。

そのため、修理をする際には、事前に保険会社に連絡をして、具体的な指示を仰いでおきましょう。

また、修理の前に損害状況が分かるように写真に残しておき、保険金の請求をする際に提出する修理見積書とともに保険会社に提出すると、保険金の請求手続きがスムーズに進むかと思います。

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